Политика за поверителност на hotelpalas.bg

„РЕНИС-ИСА – СЛАВИ АВРАМОВ“ ЕТ, ЕИК 108014704, с адрес: гр. Ардино, ул. „Бели брези“ 50 (наричано по-долу „Хотелът“), обработва личните данни на своите потребители с високо ниво на сигурност и в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Събиране на лични данни
1.1. Хотелът събира лични данни единствено и само при:

  • Подаване на заявка за резервация чрез формуляра на сайта.
  • Контакт по телефон, имейл или друго средство за комуникация.

1.2. Личните данни, които могат да бъдат събрани, включват:

  • Име и фамилия;
  • Телефонен номер;
  • Имейл адрес;
  • Информация за избрания престой (дата на настаняване, дата на напускане, брой гости и др.).

2. Цели на обработката
2.1. Събраните лични данни се използват за:

  • Уточняване и потвърждение на резервации.
  • Осигуряване на подходящи услуги и комуникация с гостите.
  • Спазване на законови изисквания (например, регистриране на гости съгласно нормативните изисквания).

3. Съхранение на личните данни
3.1. Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на посочените цели, но не повече от 2 години след датата на предоставяне на услугата, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.

4. Права на потребителите
4.1. Всеки потребител има следните права:

  • Право на достъп: Да получи информация за съхраняваните данни.
  • Право на корекция: Да поиска коригиране на неточни данни.
  • Право на изтриване: Да поиска изтриване на лични данни („право да бъдеш забравен“).
  • Право на ограничаване на обработката: Да поиска временно спиране на обработката.
  • Право на възражение: Да възрази срещу обработването на лични данни за конкретни цели.
  • Право на преносимост: Да получи данните си в структуриран формат и да ги прехвърли към друг администратор.

4.2. За упражняване на тези права можете да се свържете с нас чрез:

  • Имейл: [въведете имейл]
  • Телефон: [въведете телефон]

5. Предоставяне на данни на трети лица
5.1. Хотелът не предоставя лични данни на трети лица, освен ако това е необходимо за:

  • Изпълнение на резервации и предоставяне на услуги.
  • Спазване на законови задължения.

6. Сигурност на данните
6.1. Хотелът предприема всички необходими технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

7. Промени в политиката за поверителност
7.1. Хотелът си запазва правото да актуализира тази политика, като промените ще бъдат публикувани на сайта.

8. Контакти
За въпроси относно защитата на личните данни можете да се свържете с нас на:
Адрес: гр. Ардино, ул. „Бели брези“ 50
Имейл: info@hotelpalas.bg